Publié le 23/10/2009

Ecran blanc de la mort sur iPhone

Tout le monde a déjà connu l’écran bleu de la mort, ce joli écran bleu que l’on obtient lorsque le système d’exploitation Windows n’arrive pas à se remettre sur les bons rails suite à une erreur système, ou, après avoir atteint un point critique d’erreur fatale.

Ce syndrome existe aussi chez Apple !

En effet, il arrive que les téléphones de nouvelle génération et notamment l’iPhone que je possède :) arrive à saturer. Ça a été le cas pour le mien. A force de bidouiller, de charger plusieurs applications [j'ai la chance d'avoir le 3GS de 16 go] puis pour finalement les supprimer pour en reprendre d’autres. Vous aurez compris, ça ne s’arrête jamais :)

Bilan = Ecran blanc

Voici la solution :

Vous avez un écran blanc sur votre iPhone, ne paniquer pas, ne le jetez pas par la fenêtre, une solution existe :)

1 – Appuyer sur le bouton Home pendant 6 secondes. Vous devriez entendre une double tonalité [en tout les cas sur le 3GS, vous l'entendez] ;
2 – Puis appuyer sur le bouton Marche.

Normalement, votre iPhone devrait redémarrer !

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez jeter votre iPhone par la fenêtre… Non, je plaisante !

Voici une deuxième astuce :

1 – Réinitialiser votre iPhone en appuyant sur le bouton Home et Marche en même temps, et ce, pendant 10 secondes.

En toute logique, votre iPhone redémarre :) Et roule ma poule.

Petite précision : La réinitialisation ne supprime pas vos informations comme les contacts, les notes et autres applications etc.

Bon redémarrage !

282 commentaires

  • Jessy dit :

    Bonjour,

    Depuis maintenant un mois j’ai un probleme avec mon écran, je m’explique.
    J’ai sortie mon iphone de ma poche après un trajet en voiture, je l’ai allumé à l’aide du bouton power et là l’écran s’est mis à sintiller et à devenir blanc avec des rayures verticales. J’ai fait une réinitialisation et toujours rien. Depuis j’ai tout fait restauration, réinitialisation, remise a zero à partir de l’iphone rien ne marche. J’ai même changé l’écran en penssant que ça venait de là mais toujours rien. A l’aide des captures d’écran j’ai pu vérifier que l’iphone fonctionne correctement mis à part ce problème.

    Si vous avez des idées je suis preneur, merci d’avance.

    • Oo dit :

      Bonsoir Jessy,

      Merci pour votre message.
      Avez-vous essayé de faire la procédure que je mentionne ds l’article ? Aussi, souvent une mise à jour peut résoudre certains problèmes.
      Je suis surpris qu’on vous ai rendu un téléphone avec un nouvel écran mais toujours avec le problème persistant. Avez-vous procéder au changement de l’écran via un revendeur ou réparateur agrée ?

      Oo

    • khalil dit :

      bonjour moi j’ai l’ecran il est blanc mais quand je brenche le cable pour le mettre en charge on entend le petit bruit.j ai essayer le bouton hom + power rien ne marche aider moi S.V.P:(

      • damien59273 dit :

        bonjour moi j’ai l’ecran il est blanc mais quand je brenche le cable pour le mettre en charge on entend le petit bruit.j ai essayer le bouton hom + power rien ne marche et je le laisse seteindre complètement mais rien ne marche aussi quand je le rallume !! l’écran et blanc tout le Temp !!! aider moi esque je doit changer le lcd !!!

        • OcéaneJ dit :

          Salut , ce serait pour savoir si ton Ihpone etait reparé car j’ai le même soucis ! Sauf que moi il est tombé a terre sur le goudron face a l’ecran … :/ et quand je l’ai rammassé j’ai eue un ecran blanc avec des lignes horizontales puis un fond noir … etc. Puis, tout comme toi quand je le branche il fait le bruit ! Alors ce serait pour savoir si depuis ton message tu avais eue une solution ? Merci d’avance !

          • tutanck a un iphone dit :

            slt j’ai exactement le mm pb en ce moment l’ecran est dabord gris puis blanc rayures puis tout blanc et apres il s’eteint(noir). je crois que l’un ou plusieur des trois connecteur de l’ecran a la carte mere sont soit déconnecté soit endommagés.
            moi j’ai démonté entierement la partie coque de mon iphone (pour remplacer le module wifi hs qui tout au fond de la coque) j’ai tout remonté et au debut l’ecran n’affichait rien . je l’ai donc laissé se décharger . pui jai débranché puis reconnecté les lecran . en la je l’ai connecté a itune pour tenter une reciperation ou un reboot. mais rien a fer / jre crois que le boutton home n’est pa »s connecté a la mere pour lancer le dfu.
            et pi c tt la en attendant ch8 ds la merde.LOL.
            si klkun a une idée quelconque …

    • Lauraxx dit :

      Bonjour, j’ai un ipod touch 4g, après avoir voulus installer une application a l’aide de cydia, mon ipod ma demander la redémaration, malheuresement, il est toujours bloqué sur la pomme, et quelque fois l’écran devient tout blanc, j’ai déjà essayer de le redémarrer mais cela ne marche pas, que dois-je faire ?

  • Jessy dit :

    Bonjour,

    J’ai fait toutes les manipulations possible et imaginables mais sans succes. L’écran à été changé par mes soins, ça a surement été là ma plus grosse erreur. Maintenant mon iphone ne passera plus en sav apple même en hors garantie (c’est d’ailleur pour cela que je l’ai changé tout seul je ne savai pas que même hors garantie il pouvait passé chez apple). Donc je vais quand même esseiller de le fare passer en hors garantie d’ici les quelques jours a venir mais je ne suis sure de rien. J’espère juste que se n’est pas un problème de « carte mère » parce que j’ai changé l’écran seul pour ne pas que ça me coute trop cher alors si c’est ça ça va me couter bonbon.

    Si vous avez une autre idée à me faire parvenir je suis preneur.

    • Oo dit :

      Bonjour Jessy,

      Je vous conseille de mettre l’ancien écran avant de l’envoyer au SAV. J’espère que le changement a été fait proprement et qu’aucune vis n’a de coup de tournevis vit :)

      Malheureusement, je n’ai pas plus d’idée…

      Si jamais, je vous fais signe.

      Bon courage,

      Oo

  • Jessy dit :

    Bonjour,

    Bonne et mauvaise nouvelle je suis allé a l’apple store cette après midi il me reprenne mon iphone et m’en donne un nouveau pour 200 € avec garanti de 3 mois. A réffléchir…

    Merci tout de même pour votre aide

  • enzo dit :

    bonjour besoin d aide j ai un ipohone débloquer mais j ai fait une mise a jour et la mon iphone a l ecrans blanc il marche + jattend repose de votre part j ai tout fait le truck des 6 sec et le truck des 10 rien marche :(

  • Oo dit :

    Bonjour Enzo,

    Débloqué [pour les réseaux GSM] ou Jailbreacké [pour utiliser encore plus d'applications] ?

    Ce que je te conseillerais, c’est de gérer réinitialisé via iTunes. Pas simplement de faire une mise à jour mais vraiment réinitialisé.

    Je l’ai fait pour le mien suite à un jailbreack défectueux et cela avait fonctionné.

    Oo

    • missy dit :

      bonjour,

      mon ecran est tout blanc dût a une chute, donc j’ai essayé vos deux facons, cependant ca ne fonctionne toujours pas, du coup j’ai essayé via itunes, pour le réinitialiser completement, mais dès que je le connecte
      j’ai un message qui s’affiche directement :

      Nous ne sommes pas en mesure de donner suite a votre activation pour le moment.
      rééssayez ultérieurement ou contacter le service client.

      avez vous une autre solution ?????

  • Benjamin dit :

    Salut tout le monde.
    Voila mon problème, j’ai un ecran blanc sur mon iphone avec des barres de couleurs qui apparaissent des fois sur le côté droit.
    J’ai tout essayé pour le réinitialiser mais rien n’a marché, à chaque fois sa reste un ecran blanc.
    De plus je ne suis plus sous garantie donc c’est galère.
    Je voulais vous demandiez si vous savez d’ou vient le problème matériellement parlant ? Peut-on avoir la pièce toute seule ?
    Merci d’avance.

  • Oo dit :

    Bonjour Benjamin,

    Ce sont les symptômes d’un écran qui est mal connecté ou qui est défectueux ! Est-il tombé ?

    La meilleure des choses à faire est d’aller voir un réparateur dans un premier temps pour qu’il vous dise ce qu’il a. Mais je pense que c’est l’écran ou bien la connectique qui est en train de lâché !

  • Benjamin dit :

    Merci pour cette réponse, je vais voir ce que je peux faire.
    Il n’est pas vraiment tombé enfait, il etait en train de se recharger et quelqu’un s’est pris le pied dans le cable. Mais il n’etait pas haut et il est retombé sur le chausson donc il n’a pas vraiment subit de dommage. Il était déjà tomber d’un peu plus haut et il n’a jamais rien eu auparavant.

  • Oo dit :

    Bonjour Benjamin,

    Arf, je pense donc bien que c’est l’écran ou la connectique du câble USB.

    J’ai eu le même soucis avec mon GPS. Le support avait laché et le GPS était tombé dans la voiture. Depuis, le branchement est défectueux. Mais je pense qu’un point de soudure devrait faire l’affaire.

    En espérant que ce ne soit pas plus grave.

  • Manu dit :

    Bonjour,

    Voilà moi j’ai un problème avec mon Iphone 3g, alors enfaite il et tombé de mon canapé, et depuis l’écran et devenu tout blanc, je sais pas pourquoi et je sais pas quoi faire, parce qu’a l’intérieur il marche mais y’a cette saleté d’écran blanc, merci de m’aidé svp :(

  • Oo dit :

    @ Manu > Bonjour et Merci pour votre message.

    Avez-vous tenté de réinstallé/ré initié votre iPhone depuis iTunes ?

    PS : Merci pour vos messages par email, mais pas la peine de m’envoyer les mêmes à 5 reprises :)

  • Manu dit :

    Bonsoir,

    Bah a vrai dire je ne sais pas comment ont fait, a part installé Itunes sur mon ordi je n’est pas fait grand chose avec, sinon j’ai essayer de redémarrer mon Iphone de tout les manière mais rien n’y a fait.

    Sinon je pense contacté le SAV, je pense que cela serai la meilleur des solution non?

    (désolé pour les doubles message mais petit bug…)

    • Oo dit :

      @ Manu > Je vous conseille de connecter votre téléphone sur votre ordinateur avec iTunes et de mettre à jour votre iPhone.
      Vous pouvez aussi le réinitialiser !

  • Léo dit :

    Bien je constate que ça devient de plus en plus fréquent mon iphone également a un écran blanc avec des raillures le truc c’est que c’est la première fois que je rencontre un tel problème j’étais juste entrain d’écouter la musique donc pas de choc, alors je l’ai réinitialisé pareil j’ai réinstalle le firmware 3.1.2 toujours pareil je suis passé au 3.1.3 c’est toujours la même chose !!!!!!!

    s’il existe une solution s’il vous plait aidez moi.

    PS: par moment ça marche et par moment le même problème revient

  • Léo dit :

    pour info lorsque je met en mode DFU l’écran est par moment blanc et scintille lorsque je le redémarre et que la pomme s’affiche il affiche parfois le même problème je suis actu en Côte d’ivoire pour au moins 3 ans et il n’y a pas de boutique apple aidé moi s’il vous plaît

  • Léo dit :

    Beh j’ai résolu mon problème finalement mais j’ai dû démonter mon iphone pour!!

    • aby dit :

      salut j’ai le même problème. mon portable n’a fait aucune chute l’écran est devenu tout noir sans raison. ensuite il s’est rallumé et quand j’appuis sur l’écran y a des petites stries de couleur qui apparaissent et après il devient tout blanc et je ne peux plus l’utiliser.Quand je le touche plus pendant 5-10mn ça re-fonctionne puis il re- beug!!!
      si quelqu’un a une solution svpppp ???

  • Oo dit :

    @ Léo > Désolé de n’avoir pu t’aider avant ! Deux semaines sans PC, ça n’aide pas :)
    Concernant ton problème, l’écran avait dû bouger et il fallait surement le remettre en place, du moins, les connectiques.
    Est-ce bien cela ?

  • Léo dit :

    oui effectivement c’est ce que je pense après l’avoir remonté il a marché nickel pendant deux jours et après un mouvement brusque bah le même problème est revenu j’ai effectué la même manœuvre (démonter ) et là ça marche mais je suis un peu inquiet je ne veux pas avoir à tout le temps le démonter alors si vous avez une solution??????

  • Mig dit :

    Merci. Ca a marché super pour moi. Il faut juste rester calme meme quand il prends 10 minutes pour redémarrer après. Courage c’est difficile à vivre ces moments-là. (Toute sorte d’idées viennent a la tête : merde ma garantie … merde ca a couté trop cher … je suis dans la merde …. quoi le jetter par la fenêtre Qu’est que j ai encore foutu avec. .. à quoi bon avoir une coque de protection si c’est qd meme foutu !! héé non Tout a une solution, ou pas !!

  • Paulinen dit :

    Bonjour, j’ai acheté un Iphone 3gs en aout dernier, et en octobre j’ai cassé la vitre. Depuis, il est chez un réparateur, il n’arrive pas a changer la vitre sans qu’il y ai de décalage. Hier il m’annonce que le Iphone a laché, qu’il affiche un écran blanc. Pensez-vous que cela soit grave ?

  • Oo dit :

    Bonsoir Paulinen,

    Merci pour votre commentaire.

    Que la vitre soit cassée est une chose mais je ne comprends pas pourquoi l’iPhone afficherait un écran blanc subitement. Je pense que pendant la manipulation pour changer la vitre, les connectiques de l’écran ont bougés.

    Aussi, sachant que l’iPhone est tombé en panne chez le réparateur, ce dernier est responsable du matériel que vous lui avez confié.

    Je pense que vous êtes donc en droit de réclamer que votre iPhone soit fonctionnel avec ou sans vitre.

    En espérant vous avoir aidé.

  • SEBASTIEN dit :

    BONJOUR J’AI 1 GROS PROBLÈME AVEC MON I PHONE 3 G IL RESTE BLOQUER SUR 1 ÉCRANS BLANC J’AI ESSEAILLER DE LUI FAIR 1 RESETE AVEC LES 2 BOUTONS CA NE MARCHE PAS ET POUR FINIR G ESSEYER DE LE RESTAURER SUR I TUNES M YA RIEN A FAIR IL NE VEUT RIEN SAVOIR IL RESTE TOUJOUR BLOQUER SUR ECRANS BLANC MERCI A TOUS LES GENS QUI POURAIS ME FILER 1 COUP DE MAIN CAR G TROP LES BOULES

  • Oo dit :

    Bonjour Sébastien,

    Merci pour votre commentaire.

    Il se peut que l’écran ne soit pas simplement dû à un bug logiciel mais aussi à un problème de connexion de l’écran.

    Savez-vous si vous avez fait une manipulation particulière ? Ou bien l’iPhone a t-il subit une chute ?

    Merci de votre retour.

    • Océane dit :

      Bonsoir, j’ai exactement le même problème que les autres, un iphone 3g qui est tombé et maintenant écran blanc avec des rayures noires… Mais je lisais vos commentaires sur itunes j’ai peur que çà me bloque mon téléphone car c’est un téléphone débloqué et la mise à jour ne risque pas de le rebloquer ?

  • Musyanon dit :

    Idem écran blanc, je l’avais démonter pour changer le usb car hs et me voila avec un écran blanc il est bien reconnu sur itune et autre j’ai testé l’ecran sur un autre iphone, toujours blanc je pense qu’il est mort, ce que je vais faire c’est l’explosé et faire marcher ma garantie casse en prétendant qu’il est tomber sur le circuit en faisant du kart lol.

    Cordialement.

    • Oo dit :

      Bonjour Musyanon,

      Merci pour ton message.

      Quoiqu’il en soit, il aurait plus judicieux de faire jouer la garantie pour changer l’USB :)

      Sinon, tu sais ce qui à causer le fait que l’écran affiche en blanc ? Une erreur de manipulation ou autre ?

  • Musyanon dit :

    Et bien juste avant il est tomber d’où l’usb hs et en changeant cette usb l’écran avais fonctionner mais au bout d’un reboot écran blanc, je vois pas pourquoi sa ma fait ça…

    • Oo dit :

      Re,

      Surement que des connectiques ont du bouger ou se détériorer. Je trouve quelles sont assez fragile.

      Merci pour tes explications mais malheureusement, je ne vois pas d’autres solutions que de changer l’écran.

      As-tu essayer de faire un reset ?

  • Musyanon dit :

    Oui, j’ai teste la manipulation au dessus ainsi que une restauration et idem…
    Vraiment bizarre qui est lâcher ainsi…
    De plus en mettant l’autre LCD je m’aperçois qui ne charge pas non plus il reste sur l’écran de la batterie avec l’éclaire…

    • Oo dit :

      Chez moi aussi l’icône de la batterie est figée mais je crois qu’elle l’a toujours été ! On parle bien de l’icône en haut à droite ?

  • Musyanon dit :

    Nan de celui quand le téléphone est éteint, bref en remettant l’écran blanc il charge à nouveau lol à ne plus rien y comprend mais bon me reste toujours le problème de cet écran et vu qu’il à plus son autocollant de garantie…

  • Musyanon dit :

    Re,
    Je me demander aussi si les ecran lcd des iphone 3G et non pas 3GS sont compatible 3GS?

  • Musyanon dit :

    Ok, merci pour toute ces informations données, il ne me reste plus qu’à acheter un écran lcd à prix couteux!

    Cordialement.

  • eric dit :

    Bonsoir à tous, j’ai à priori le même pb que tout le monde, à savoir un écran blanc ( suite à une petite chute ). J’ai fait les 2 manip décrites au début du post mais rien n’y fait. Quand je veux aller sur Itune, j’ai un message me disant qu’il faut que je déverrouille le code PIN!!! Je fais comment avec un écran blanc ??? Mouarf !!!!!
    Si qqun a une idée géniale, merci !!!

    • Oo dit :

      Bonsoir Eric,

      Malheureusement, je n’ai pas plus d’idée… A part d’aller à l’aveuglette… Mais dans ce cas, il faut que l’écran soit toujours opérationnel au niveau tactile.

      Oo

    • sara dit :

      Bonjour,
      Eric tu as trouvé une solution à ton problème? En fait je me retrouve avec le meme souci.
      La restauration(2 fois de suite) semble avoir marche mais à la fin il me demande de deverouiller l’iphone en tapant le code pin mais impossible avec un ecran blanc. C’est quoi tous ces problemes d’écran blanc?!!
      et comme je ne suis plus sous garantie, apple refuse de le reparer.
      Merci d’avance de votre aide

  • antonella dit :

    mercipour votre astuce numero 2 car ja i regulierement l ecran blanc si je branche en charge l iphone alors qu il allais s eteindre

    là avec cette astuce j ai plus l ecran blanc lmais la pomme reste là !!! bref un autre blocage grrrrr

    en tout cas merci

  • jamrock dit :

    bonjour, le mien est tomber cet âpres midi et la même, j’ai un écran blanc…

    j’ai essayer de le démonter mais je ne sait pas ou sont les connectiques qui correspondent a l’écran quelqu’un peut m’aider???

    • Oo dit :

      Bonsoir Jamrock,

      Merci pour ton commentaire. Désolé de répondre si tardivement.

      Les connectiques sur un 3GS, ce sont les petites nappes que tu déclipses l’écran lors du démontage.

      Voici une vidéo où on les distinguent bien : http://bit.ly/cta1VJ

      Bon courage !

  • Grandjean dit :

    Bonjour,

    Merci beaucoup pour votre conseil qui fonctionne en effet parfaitement. L’appui pendant 6 secondes n’a pas suffit dans mon cas mais la procédure de redémarrage est efficace.

    Bonne journée

  • Vincent dit :

    Bonjour,

    Bon idem pour moi, rayures verticales coté droit (voire sur tout l’écran) et écran blanc de temps en temps. J essaie depuis une moment la technique du reboot mais rien y fait. Pas de chute particulière (en revanche, il a déjà chuté auparavant 5 ou 6 fois depuis que je l’ai), il était dans ma poche et en voulant le consulter en voiture, paf ! surprise…mauvaise limonade, il est tout foireux !
    Je vais attendre qu’il se vide en batterie complètement et essayer de le redémarrer en charge. Si cela ne marche pas je vais l amener en garantie. Le pb c est qu il est jailbreaké et deslimsloké. Cela va t il poser un pb pour le SAV ?
    Autre question, peut on le rebooter via usb ? ou itunes ?

    Sinon vous voyez autre chose a faire avant de l envoyer au sav, je suis preneur ;)

    Merci pour ta (vos) réponse(s) ;)

    Vincent

    • Oo dit :

      Bonjour Vincent,
      Malheureusement, je ne sais quoi te dire par rapport à ton écran.
      Concernant le Jailbreak, pas de panique. Il suffit de mettre à jour via iTunes pour remettre à 0. Concernant le désimlockage, je ne sais pas si c’est un réel problème.
      Quel est le logiciel utilisé pour désimlocker ?
      Bien à toi,
      Oo

  • Emilie dit :

    Bonsoir les gens,

    Comme beaucoup de monde sur ce forum, aujourd’hui j’ai fait tombé accidentellement mon Iphone 3G, une chute d’environ 1m, et depuis j’ai un écran blanc ainsi que des rayures noire, bleu et vertes sur le coté droit.
    Sachant que j’ai acheté cet Iphone a un ami qui voulait en acheté un autre, j’ai donc pas de dossier, ni rien..

    Que puis-je faire ? Aidez moi s’il vous plait, je ne l’ai que depuis 4 jours ><

  • swahilis dit :

    Un grand grand merci à l’auteur de ce message !! j’ai enfin réussi a redémarrer mon iphone !!

  • Duerli dit :

    Bonsoir a tous,
    Evidemment ayant deux mains gauches (deux pieds à la place des mains?) j’ai égalemetn fait tomber mon iPhone par terre. Et la au miracle, un ecran blanc, tout blanc :(
    Après mes pleurs et mes lamentations, j’ai essayé de faire les deux techniques présentes sur ce site. Elles ne fonctionnaient pas pour mon probleme… (OUPS)
    Il ne me restait qu’une solution, Mac Gyver n’a qu’à bien se tenir : j’ai pris un tournevis et grâce à des sites très bien expliqués, j’ai ouvert LA BETE… Eh bien c’est tout con mais un cable était débranché ^^
    Et mon iPhone revient à la vieeeeeeeee

    En esperant vous avoir aidé.

    Duerli

    PS: n’oubliez pas qu’ouvrir son iPhone fait sauter la garantie et est à vos risques et périls !!!

  • Freedom dit :

    Bon moi je t’envoie des Remerciements !!
    Pck mon écran était blanc et à 8h du mat c la panique !
    Donc Merci beaucoup pour ces conseils !!!!

  • MaxX dit :

    Bonjour à tous!
    Voilà j’ai un sérieux problème avec mon iphone 3G 8 Go.
    En éteignant mon iphone, il est resté bloqué sur un écran blanc.
    En faisant home + power quelques secondes, il s’est éteint.
    Problème, impossible de le rallumer.
    J’ai beau faire home + power, rien n’y fait même le PC ne le reconnait pas.
    A savoir, il est jailbreaké en 3.1.3
    Si quelqu’un pouvait me donner un pti coup de pouce ça serait le bienvenue!

    • Oo dit :

      Bonsoir MaxX,
      Merci pour ton commentaire.
      Je te conseille de le connecter à iTunes et de faire une restauration de ta dernière sauvegarde.
      Bien à toi.
      Oo

  • MaxX dit :

    J’avais essayé mais même iTunes ne le reconnaissait pas :s
    Mais ça c’est arrangé avec persévérance j’ai réussi à le débloquer en utilisant home+power.
    Merci d’avoir tout de même répondu à mon message :)
    Cordialement

  • Musyanon dit :

    Bonjour, me revoilà ici pour un hors sujet.
    Votre système de commentaire m’intéresse beaucoup est j’aurai souhaiter l’intégrer à mon site, pouvez vous me donner des information à son sujet ?

    Je vous en serai reconnaissant =)

    • Oo dit :

      Bonsoir Musyanon,
      Merci pour ta question.
      As-tu un blog ou CMS qui roule avec WordPress ? Dans ce cas, il faut voir du coté des commentaires imbriqués que tu retrouveras dans les options de discussion !
      Bien à toi,
      Oo

  • Musyanon dit :

    Ah ok, bien enfaite j’utilise pas le wordpress.
    Je vais donc essayer de coder quelque chose qui ressemble ^^

    Merci quand même !

  • Quentin dit :

    Bonsoir,
    Moi aussi problème, sans qu’il soit tombé, alors qu’il marchait très bien, mon i-phone 3Gs, affiche un ecran blanc a chaque fois que je le dévérouille, le tactile marche, j’arrive à l’éteindre a l’aveuglette, mais pas pratque,
    Sinon quand il s’allume il marche très bien, jusqu’a ce que le vérouille, et le déverouille vers un ecra banc,
    Merci d’avance

  • xavier dit :

    bonjour tout le monde!!
    je lis tous vos messages! mon probleme est semblable aux votres ! mis a part le fait que moi , il ny a que cet ecran blanc que lorsque JE VERROUILLE MON IPHONE !
    cest a dire qu’il marche parfaitement, ms des que je le verrouille, cest reparti! dc jai fais le truc des 10 sec , des 6 sec! etc ca remarche ensuite, ms pour peu de temps! dc je laisse mon portable deverrouillé tout le temps! trop bien!:/ si qqlun a une solution , je l’aiiiime!!!! :) mercii

    • Oo dit :

      Bonjour Xavier,
      As-tu essayer de restaurer ton iPhone en mode constructeur puis synchroniser de nouveau ?
      Bien à toi,
      Oo

    • JessyDijon dit :

      Salut xavier, ben j’ai le même probléme d’ecran blanc aprés avoir éteint par le bouton marche arrêt. quand je le rallume il a un ecran blanc.
      Si je fait un reset 10 secondes (home + bouton marche) il redmarre et fonctionne mais dés qu’il passe en veille aprés il affiche un ecran blanc….. vraiment bizarre tout ça
      tu as trouvé la solution ?

      merci

      J.C

      • xavier dit :

        slt J.C
        ecoute non toujours le même problème , je vis avec mon iphone sans jamais le verrouiller sinon, ecran blanc! mis a part cela il marche niquel!mais c’est super lourd! je ne sais pas quoi faire, car revenir sur un portable traditionnel et dur quand même quand tu as gouté a liphone!! :/

        si tu a la solution … ou qqlun d’autre! merciiii

        Xavier

  • Vander dit :

    Salut à tous,

    Bon petite précision sur l’écran blanc avec les rayures…Pour m a part je l ai envoyé au sav (encore sous garantie). Apple m a répondu 1 mois après en me disant qu ils refusaient de le réparer !!! cause érosion ou de l eau a l intérieur. Mon téléphone n est ni resté des heures sous la pluie, ni dans l eau (je pense que ca vient d’un temps pluvieux et l iphone était dans ma poche…reste a confirmer !!! je ne vois rien d autres…). C est scandaleux ! Pour le réparer, c est 250€ monsieur !!! Oui mais c est un iphone 3G…8go

    Résultat, j ai eu la chance de partir en thailande, je l ai apporté a un magasin. Le gars m a dit, reviens dans 1H et c est 40€…Suis revenu et mon iphone est comme neuf !!!

    Donc voila, les gens d apple sont talentueux et ont du génie pour créer leurs produits mais leur politique sav et marketing me dégoute !!!

    Donc si vous avez un écran blanc avec des rayures ca peut aussi venir que votre tel a pris l eau…il y a de forte chance que le sav d appel vous le refuse. Mais votre tel n est pas mort…la preuve. Il y a peut etre des magasins en france qui pourront solutionner votre pb. En asie en tout cas ca grouille…

    @++

    • Oo dit :

      Bonjour Vander,
      Merci pour cette précision !
      Mais sais-tu quelle intervention a fait la boutique en Thaïlande ? Qu’est-ce qu’il a pu changer ?
      Bien à toi,
      Oo

      • nofound dit :

        bonjour ,pour ma part j ais eu ce souçit
        restoration impossible avec mon iphone sur itune et l erreur 28 ,j ais vu sur un site etrangé qu il etais possible de la resoudre si la carte mere n est pas hs bien sur de la resoudre et c est ce que j ais fais!
        plus de garanti donc plus rien a perdre .
        j ais demonté mon iphone3gs proprement bien sur il y a pleins de tuto qui explique comment changer la coque et qui le redemar ,c est ce que j ais fait;il faut donc extraire la carte mére de l iphone (la déconnecté de la batterie )laissé demonter 1 heure ou deux et si elle n et pas hs au remontage ça devrai remarché ce fut le ca pour moi !

  • Ritiou dit :

    Bonjour à tous !

    Hier j’ai fait tomber mon iPhone 3G sur du carrelage (rien de pire), et j’ai depuis écran blanc avec quelque fois les rayures verticales à droite de l’écran. J’ai fait toutes les manips possibles mais rien à faire, et en plus je ne suis plus sous garantie depuis 3 mois. Je vais donc chez Apple : 99€ pour remplacer l’écran et 199€ pour le même iPhone mais neuf… Le vendeur essaie quand même de faire des manips, mais rien à faire. Je rentre chez moi, et O surprise, impossible d’allumer mon iPhone, pas de réaction quand je le charge ou quand je le branche à l’ordi qui ne le détecte pas… HELP!

    • Oo dit :

      Bonjour Ritiou,
      Il se peut que la batterie ait bougé ! Ou que l’écran est HS de chez HS. Du coup, tu ne sais pas s’il recharge ! Par contre, qu’iTunes ne le reconnaisse pas ! Etrange ! A moins qu’il ait rendu l’âme pour de bon !
      Personnellement, je te conseillerais de passer au 4 en renouvellement ! Mais bon, il faut le budget !
      Bien à toi,
      Oo

  • guillaume dit :

    Bonjour,
    J’ai moi aussi un problème d’écran blanc.
    J’ai un 3Gs de 16Go acheté en juillet 2009 (donc plus sous garantie)
    Il est jailbreaké avec JailbreackMe en version 4.0.1

    le problème est venu après un simple verouillage du tel. J’ai appuyé sur le bouton puis, il ne s’est plus jamais déverrouillé. L’écran est évidement inactif, le vibreur ne donne plus de signe de vie ce qui me laisse penser que l’iphone est éteint.
    Je tente les classiques reboots mais rien n’y fait.

    Je décide alors de le brancher sur mon ordinateur et de le restaurer via iTunes (v10.0)
    bonne nouvelle, l’iPhone est détecté. il me dit qu’il est en mode de récupération et que dois le restauré.
    je télécharge le firmware 4.1 (en disant adieu à mon JailBreak),
    plusieurs infos défilent dans le panneau supérieur d’iTunes et quand viens le tour de : »vérification de la restauration de l’iPhone auprès d’apple » mon écran d’iphone s’allume et reste blanc.
    puis, il s’éteint et s’affiche à l’écran : « l’iPhone « iPhone » n’a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s’est produite (28) »

    Help, sinon je vais vraiment le jeter par la fenêtre!

    G.

  • Julien dit :

    Bonjour,
    Suite à un accident à vélo je suis tombé sur mon iphone se trouvant dans ma poche, aucun dommages extérieurs (en plus des anciens) mais quand je l’allume j’ai un écran blanc avec des rayures roses, l’iphone est reconnu par itunes mais il me demande de le restaurer, ce que bien sur il n’arrive pas a faire, j’ai effectué les deux manips sans succès. L’iphone a bientôt 2ans donc pas de garantie et non assuré par l’opérateur.
    Un peu d’aide si possible
    Merci

    • Oo dit :

      Bonjour Julien,
      Je pense qu’il faut ouvrir la bête pour remettre en place les connectique ! C’est un peu comme un PC, un composant qui est mal connecté ou qui s’est déconnecté, la bête est reconnue mais ne se lance pas !!!
      Je pense au connectique de l’écran qui son HS ou voir de l’écran tout court !
      Un passage dans une boutique spécialisée et le tour est joué ! Je te déconseille de l’ouvrir toi-même à moins que tu veuilles t’amuser !
      Bien à toi,
      Oo

  • sonny dit :

    bonjour!
    mon iphone 3g 16g, affiché un ecran blanc, jai fais la manip indiquée,
    (bouton home +power) sauf que maintenant il ne sallume plus du tout.
    svp aidez moi car je suis en trés trés grosse crise!!!!!!

  • dylan dit :


    Le langage SMS n’est pas toléré ! Merci Dylan de refaire ton commentaire !

    • dylan dit :

      bonjour jai un probleme avec mon iphone 3gs 16 go il a u un ecran blanc apres avoir telecharger la source repo. woowiz. et apres avoir telecharger sa jai verrouiller mon iphone et apres lavoir repris pour joue mon iphone etait eteint jai esseiller de le rellumer maii rien tou noir dnc je les brancher sur itune, itune me mais quil est en mode de recuperation dnc je le restore et la lecran sallume blanc jatent, et la message derreur inconnu (28) dnc je ces pas comment fair jai esseiller bouton home + power enfin tous esseiller maii rien ne marche dnc svp aidé moi avan que la version 4.2 sort jespere quil nest pas mort merci

      • Oo dit :

        Bonjour Dylan,
        Malheureusement, je ne vois d’où peut venir le problème ! Un passage à la version 4.2 peut surement rendre ton téléphone de nouveau fonctionnel !
        Bien à toi,
        Oo

  • Simon dit :

    Cette histoire d’écran blanc commence à me faire tourner la tête, j’ai aussi ce problème sur mon Iphone 3G après une petite chute sur l’écran (écran blanc avec des rayures verticales par intermittence)
    Après l’avoir démonté, débranché et re-branché l’écran en prenant bien soin de reconnecter correctement les fiches, le problème est identique …
    Je me suis tapé tous les messages de ce topic mais aucun ne répond de manière très précise et certaine au problème, d’autant plus que c’est normalement une panne que le SAV prend en charge (je vous passe le détail que bien évidemment mon Iphone n’est pas sous garantie)
    Plusieurs pistes de réflexions:
    – reboot, restauration …etc. (de toute évidence il ne s’agit pas de ce genre de problème, la cause étant plus d’ordre « mécanique »)
    – connection des nappes défectueuse (en l’occurrence ce n’est pas mon cas)
    – LCD défectueux ? Il faudrait alors changer l’écran, c’est une théorie tout à fait valable, au détail près que Jessy (1er post du topic) en à fait l’expérience et que ça n’avait pas l’air de venir de la !

    Est ce que je vais plus loin dans l’opération de dépeçage de mon Iphone ? en retirant la carte mère par exemple ? Je ne connais pas vraiment le fonctionnement de la machine mais je suis débrouillard donc ça reste dans mes cordes, la question est de savoir s’il est tout simplement possible que ça vienne de la ..?!

    Je voulais aussi préciser (car je trouve ça assez étrange) que ces fameuses rayures verticales (vertes bleues noires … ça dépend des gens apparemment) apparaissent également sans rétro-éclairage, càd que l’Iphone est allumé mais verrouillé.
    Peut être que cette information peut aider à définir si le problème vient plutôt d’un écran LCD HS ou bien d’un problème de connexion ..!

    Voila donc si quelqu’un a une théorie sur la question je suis tout ouïe et vous remercie pour ceux qui sont allés jusqu’au bout d’avoir lu mon post ;)

    Merci d’avance
    Simon

  • Elodie dit :

    Bonjour,
    J’ai un soucis au niveau du bouton Home de mon iphone (iphone 3gs) il ne fonctionne plus du tout, avant le problème j’avais changer l’écran tactile dans un magasin, depuis il ne fonctionne plus, il est toujours sous garantie apple, j’ai essayer de faire une restauration complète, de mettre a jour, toujours rien.. s’est embattent car quand je clique sur une application ou autres je ne peux plus y sortir!!! Donc est ce que si je l’apporte a apple ils vont pouvoir me le réparer ? Car en faite m’a plus grande peur, s’est qu’ils voient que mon écran a été démonté, et donc ne passerait peut etre plus en garantie.. Pouvez vous me dire si mon iphone passerait quand même en garantie ?
    Merci d’avance.

    • Oo dit :

      Bonjour Elodie,
      Dommage que tu ne sois pas passé par Apple pour changer ton écran… Je crains que la garantie ait sauté !
      Aussi, je te conseille de retourner voir le magasin de réparation pour leur dire que depuis le changement d’écran, le bouton « Home » ne fonctionne plus et que tu exiges que cela fonctionne…
      Désolé de ne pas pouvoir t’aider plus !
      Bien à toi,
      Oo

  • benjamin dit :

    salut apres une vitre casser mon ecran lcd a laché aussi bref je commande le toute et paf ecran blanc apres multi test je decide d’essayer sans la vitre tactile et la oooh sa marche alors donc pour certain essayer d’allumer l’iphone sans la vitre tactile pour voir si sa fait toujours écran blanc
    moi sa a marcher apparament ecran blanc peut dire erreur matériel ! (apparament)
    je vous tien au courant j ai demander un echange avec mon vendeur !
    bonne chance tous le monde !!

  • Jean baptiste dit :

    Chers amis détenteurs d’Iphone, voici l’histoire de « Jb et l’écran blanc blagueur ».

    je viens de lire tout les messages du forum et moi j’ai une nouvelle version du problème. je précise que évidement mon téléphone n’est plus sous garantie depuis un mois, et que comme tout détenteur de téléphone normalement constitué oui il est déjà tombé, et oui il a pu être en contact avec de l’eau, ces deux faits n’ayant en rien un lien à mon avis avec notre problème. de plus mon bouton on/off ne marche plus (hé hé facile pour un reboot hein?)

    Je résume : hier lors d’une soirée je me rend compte que mon téléphone ne répond plus, je pense tout de suite à la batterie déchargée. Je branche mon téléphone, aucune réponse. je le laisse reposer.
    je rentre chez moi, je le branche avec mon chargeur et la je découvre à la lumière du soleil que oui il marche et qu’il charge, mais que le rétro-éclairage ne marche plus. Puis finalement il s’allume sans problème, et fonctionne…un quart d’heure.

    S’en suit le plus drôle de l’histoire : je branche mon tél au PC, itunes le reconnait. Je le restaure depuis une sauvegarde. Ca prend beaucoup de temps, la restauration échoue MAIS le téléphone lui redémarre et fonctionne bien. Pendant 1/4 d’heure à nouveau. PUIS à nouveau écran blanc…etc…etc…

    Je précise que malgré mon mode écran blanc, le tél reçoit les appels, vibre, se débloque, mais reste blanc.
    Un avis?

    Merci d’avance.

  • benjamin dit :

    Oui une idée vu qu’il n’est plus sous garantie si t’est un peu brico ouvre-le et vérifie que la nappe
    de l’ecran lcd est bien brancher car écran blanc et rétro-éclairage qui fonctionne plus peu aussi dire mauvaise connexion pour moi par exemple la nappe de mon lcd se détachait un petit peu lorsque je fermait mon iphone alors que tous allait bien et l’obtenait un écran blanc et une erreur a la restauration de mon iphone !!

    tien nous au courant !

  • Jean Baptiste dit :

    Merci pour l’idée mais je pense confier cette tache à un professionel, qui saura mieux s’y prendre et surtout qui sera assuré en cas de mauvaise manip’.

    Mais j’ai de la chance dans mon malheur, car je trouve un moyen de le faire fonctioner en atente de mieux.
    Une fois que je reussi à le faire rebooter, il marche très bien, et comme le probleme vient de la mise en veille (qui je le rapelle provoque l’ecran blanc chez moi) et bien …pas de mise en veille ! Ca use la batterie un peu plus vite mais avec un usage moderé et pas de 3G je le fais tenir largement la journée !

    Bon courage à tous et promis je vous donnerais plus de nouvelles de mon telephone une fois que je l’aurais montré à un pro !

  • Matthieu dit :

    Merci beaucoup pour ce post, vous m’avez sauvé ma journée ! Bonne astuce à transmettre d’avantage !

  • nathan dit :

    salut ,
    j’ai eu un probleme :
    ecran blanc sur mon ipod touch
    je vous explique :
    mon ipod n’a plus de baterie je l’ai branchee vite pendant
    qu’il y avait desiner un signe d’attente et voila ,il a mit un ecran blanc

    comment FAIR reponder moi vite

    merci d’avance.

    • Oo dit :

      Bonsoir Nathan,
      Merci pour ton commentaire.
      En effet, Benjamin à raison. As-tu pu faire les manipulations qui sont mentionnées dans l’article ?
      Bonne soirée,
      Oo

  • benjamin dit :

    a tu fait les manipulation donner plus haut ?
    restauration etc..
    fait sa et si sa marche pas dit nous :)

  • mickael dit :

    merci franchement sa f 4h ke je cherche un solution je sui fatigué merci lé gar ou lé fille

  • panda dit :

    Yop yop yop,voila j’ai besoin d’un peu d’aide,voila mon
    iPhone 3GS affiche un écran blanc,et n’est pas reconnu par le
    pc…Donc,je me demandais,si c’été l’iPhone a changer ou si juste
    le remplacement de l’écran suffit. Je précise qu’il a reçu un
    choque,et que la vitre a été brisé. merci de votre aide ;)

    • Oo dit :

      Cher Panda,
      Je te conseille de passer par un réparateur. Il pourra en plus de remplacer ton écran, il remettra en ordre l’OS et le fonctionnement.
      Bien à toi,
      Oo

  • Benjamin dit :

    Si tu a fait les manipulation mentionnée plus haut et que sa ne fonctionne pas, je t’invite a ouvrir ton iphone ( si tu est bricoleur ) et de vérifier si la nappe de l’écran lcd ne c’est pas détacher moi il y a de sa 1 jour j’ai fait tomber mon iphone et pouf ecran blanc mais sa c’était juste débrancher
    donc JE LE RAPPELLE ENCORE QUE ÉCRAN BLANC NE SIGNIFIE PAS ÉCRAN CASSE !!!
    cherche sur google tu trouvera des tutoriel pour ouvrir ton iphone.
    si tu a peur de l’ouvrir donne le a une boutique de réparation il te le feront
    bonne chance ;)

    mais a priori se n’est rien de grave :)

  • Benjamin dit :

    je suis asse surprit le dernier commentaire est du 26 décembre mais je ne reçois l’info new des commentaire par mail que maintenant :s

    • Oo dit :

      Bonsoir Benjamin,
      Êtes-vous sur de ne pas l’avoir reçu ?
      Je vais voir ce qu’il en est de cette fonction… pour éviter que cela se reproduise.
      Bien à vous,
      Oo

  • Benjamin dit :

    oui je suis sur est certain je consulte mes mail tous le soir :s
    et c’etait pas dans le dossier spam que je consulte de temps a autre.
    cordialement

  • coralie dit :

    bonjour,
    j’ai changé la vitre et l’écran de mon iphone (mon iphone étant plus sous garantie)
    après avoir tout bien brancher mon écran est blanc
    j’ai fait les 2 test comme vous l’avez dit mais RIEN
    toujours blanc j’ai revérifier tout est bien branché !
    je sais plus quoi faire
    votre aide sera avec grand plaisir bien à vous !!!

  • benjamin dit :

    alors c’est sans doute que votre ecran lcd se débranche quand vous refermer les 2 partie de l’iphone j’avais la même chose que vous je désespérait mais voici une solution qui peut ressoudre votre problème, prenne du carton couper un ( ou 2 ) petit bout de la taille de la nappe de l’iphone et metté sur la nappe avant de fermer l’iphone, si sa ne marche pas metter un 2eme bout de carton
    etc… ( ne dépasser pas un les 3 bout de carton )
    si sa ne marche pas c’est sans doute votre ecran qui ne fonctionne plus.
    et une dernière question votre vitre tactile fonctionne ?
    cordialement

  • guigui dit :

    Bonjour a tous,

    Alors voila mon problème:

    J’ai un Iphone 3GS plus sous garantie depuis fin décembre.
    Hier, je décide de le desimlocker officiel par orange (chez eux depuis plus de 6 mois)
    Je précise que je ne possède pas le dernière version d’itunes (ca a peut être un lien?).
    Donc je connecte l’iphone à mon pc, télécharge la version 4.2.1 d’IOS (j’avais avant la version 4.0), puis je le restaure car c’est requis pour le desimlockage.
    Depuis, à chaque fois que mon iphone se met en veille, quand je rappuie sur home ou le bouton de veille, j’ai un écran blanc. sinon tout marche mais à chaque fois qu’il se met en veille, je suis obligé de le rallumer pour ne plus avoir écran blanc.

    Avez vous une solution?

    Merci d’avance.
    guigui

  • benjamin dit :

    Guigui se n’est rien c’est juste que quelque bug software As-tu essayé les manipulations que je mentionne l’article plus haute ( vraiment toute pas juste bouton home + bouton veille… ) sinon
    je pense qu’il te faut restaurer l’iphone dans la même version et si le bug est toujours présent restaure dans une version antérieur la 4.0 par exemple ( cherche sur google pour restaurer avec une version ancienne de IOS )

    bonne chance et ne pert pas espoir se n’est rien !

  • guigui dit :

    Bonjour,

    J’ai essayé la manip en appuyant sur home+veille, je l’ai restauré plusieurs fois (toujours avec une version ancienne d’itunes car je n’arrive pas à télécharger la nouvelle), je l’ai arrêté de manière classique puis redémarré, mais toujours pareil.
    Il le fait à chaque fois que je reçois un appel.
    Je vais persévérer à télécharger i tunes (mon pc me dit que i tune n’est pas une appli win32 valide) et essayer de le restaurer a nouveau avec cette nouvelle version.

  • Benjamin dit :

    Le but peut peut êtres venir du mauvaise restauration de iTune, essaye de restaurer sur un autre ordinateur et dit nous si sa fait la même.
    Cordialement

  • Batnaz dit :

    oooooh je vous aimes!!!! vous venez de me sauver la vie !!
    merci pour vos astuce!!

  • diezar dit :

    moi j ai exploser l ecran de mon iphone 3gs j’en ai acheter un sur internet avec les outil (sans notice de montage mais je les trouver sur leur site) j ai également eu l’écran blanc donc j ai fait reset en suite en le ralumant la pomme aparu en noir puis en blanc et bingo l iphone marche nickel en tout cas bon courage a tous montage pas évident…

  • Mr.green dit :

    Bonjour j’ai un probleme mon iphone un 3gs 16g se met en écran blanc a chaque fois qu’il se met en veille et apres avoir recu un appel j’ai essaye avec le bouton home+ veille je peux revoir mon écran mais apres ça se remet écran blanc quand il se met en veille. je l’ai mis a jour je l’ai restauré et toujours rien =( Auriez une autre solution ???

  • charles dit :

    bonjour apres une mauvaise manipe mon ecran et devenue tout blanc jai touts essailler mes envin rien de fonctionne le restaurer nn les 6 sec et le 10 sec nn plus… meme regarder si une fiche etait debrancher mes nn

  • crash-test dit :

    Bonjour. Pour commencer, merci pour ce blog, c’est une mine d’or. En ce qui me concerne, du jour au lendemain, écran blanc sur un 3GS 32GB. J’ai essayer toute le manips décrites plus haut (en pressant les boutons ou via iTunes), et rien, toujours écran blanc. A noter que la vitre tactile fonctionne puisque j’entend le son associé au slider. Je viens tout juste d’emprunter le 3GS d’une copine et d’intervertir les écrans : ca marche! Donc si ce post peut aider certain à se résigner…. Le démontage/remontage est très simple a condition d’avoir une ventouse (celle qui accroche le tablier sur mon frigo) et un tout petit tournevis cruciforme ainsi q’un petit plat pour les nappes.
    Bon courage a tous et encore merci pour le blog.

  • iphone3gs32go dit :

    Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Hubert!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (k)

  • Elodie84 dit :

    Salut a tous ! je viens de lire un peu les commentaires, je rencontre le meme problème avec l’iphone 3GS de mon copain depuis hier.
    En faite on été à la piscine et le tel été sous une serviette donc pas de contact direct avec l’eau et le soleil. En rentrent mon copain le regarde il été normal et peu de temps après en le sortant de la sacoche, écran blanc :( il n’est pas tombé.
    donc dégouté, j’ai cru pouvoir arranger ca avec vos conseils, mais rien ne marche :( je vien également de le restaurer sur itunes avec les paramètre constructeur mais pour l’instant tjr rien :(
    Qu’est ce que je peut faire de plus ?

  • Mich dit :

    Bonjour,
    J ai un probleme avec mon iphone 3gs j ai mon tactile du coter
    Droit qui ne fonctione plus je ne sai pa tro quoi faire tout vos
    Conseil son bon a prendre merci davance

    • Oo dit :

      Bonjour Mich,
      Est-il sous garantie ? Dans ce cas, rends toi au Apple Store le plus proche. Pour te rendre à l’Apple Store, il te faut la facture ou le bon de livraison de ton fournisseur de ligne téléphonique mobile.
      Sinon, je pense que c’est un problème de connectique. La nappe doit être mal enclenchée…
      ++

  • kevin dit :

    Salut ! Comme pour la plupart sur cette page mon iphone 3GS affiche un écran blanc suite à une chute malgrès que l’écran n’ai rien ! Il fonctionnait une fois sur deux avec des rayures verticales puis écran blanc tout le temps. Les deux méthodes ne fonctionnent pas. Combien coute une réparation chez apple ou quelles solutions existe il ?

    • nioc4400 dit :

      salut apparement la seul solution reste le remplacement du lcd yen a a 30 euros via ebay c vraiment pas compliquer a reparer

    • Oo dit :

      Bonjour Kevin,
      S’il est sous garantie, fonce avec ta facture ou ton bon de livraison de ton fournisseur de ligne mobile à l’Apple Store le plus proche…
      ++

  • pradie dit :

    bonjour tous le monde je rajoute un commentaire car moi aussi suite a une petite chute l ecran reste blanc par contre contrairement a d autre quand je verrouille mon telephone tous redevien normal puis l ecran blanc reviens au demarage la pomme s affiche 20 seconde puis ecran blanc en fait il n est pas permanent savez vous d ou cela peut venir j ai essayer toute les manip possible rien a faire c toujours pareil

    merci d avance

  • TONYSLN dit :

    BJR JAI LE MEME PROBLEME ECRAN BLANC JAI TOUT ESSAYER MEME DE LE RESTAURER SUR ITUNES MAIS RIEN A FAIRE IL ES DEVENU ECRAN BLANC APRES AVOIR FAIT UNE MISE A JOUR COMMENT JE PEUT FAIRE SI QUELQ UN PEUT M AIDER CE SERAIS GENTIL

  • Jonthan dit :

    Bonjour,

    Mon Iphone a aussi l’ecran blanc,j’entend encore le son de deverouillage et le vibreur fontionne encore mais rien n’y fait,j’ai changer l’ecran LCD ( apres le probleme) et toujours le meme soucis,ecran tous blanc
    J’

  • Jonthan dit :

    jai fai toute les manipulation ecrit en haut mais rien

    kk1 aurai une idee???

    merci

  • clement dit :

    bonjour,

    j’ai un iphone 3g et un matin je l’ai mis a charger et la ecran blanc j’ai donc regarder sur le net pour voir si il y avait une solution et donc j’ai essayer de le reinitialiser mais rien on ma dit de le connecter sur itunes mais itines ne le detecte pas que doit je faire merci d’avance

  • zimmer dit :

    Bonjour, ok pour changer j’ai un écran blanc
    J’explique, hier après avoir téléchager quelques appli, je verouille mon iPhone (3G)
    après, je veux le déverouiller, la barre verticale marche mais au moment de taper mon code.. plus rien?
    J’essaye des milliers de fois, toujours pareil. Je le laisse tranquille toute la nuit, je vais sur internet ce matin
    fais cette fameuse manip miracle, et a cause de cette manip.. j’ai l’écran blanc
    Mon iphone est reconnu par iTunes mais je ne peux rien fais car ma sim n’est pas ouverte !

    • Oo dit :

      Bonjour Zimmer,
      Pour pouvoir ouvrir votre SIM, vous pouvez la mettre dans un autre téléphone et désactiver le code PIN. Afin que la SIM soit active de suite.
      ++

  • sophia dit :

    Bonjour, j’ai un problème avec mon iphone, je viens de le faire tomber l’écran est intact mais celui ci ne s’allume seulement quand je le met à charger sur secteur pour me dire de me connecter à itunes, le problème est que mon iphone ne s’allume pas quand je le connecte à mon ordinateur… quelqu’un aurait-il une solution pour moi svp?

    • Oo dit :

      Bonjour Sophia,
      Est-ce que le PC utilisé à de bons ports USB ? J’ai constaté que sur certains PC ou eePC, l’alimentation par USB est des plus faibles.
      Il se peut que le souci vienne en partie de cela !
      ++

  • sophia dit :

    bonsoir Oo,
    Merci d’avoir pris la peine de répondre et oui les ports USB sont en parfait état, je possède un Itouch et celui est détecté tout a fait normalement par mon ordinateur, j’ai également vérifié en essayant de le connecter à un autre ordinateur sans succès .. :(

    • Oo dit :

      Bonjour Sophia,
      De prime abord, je ne trouve pas de solution. Est-il sous garantie ? Dans ce cas, la facture et hop un saut à l’Apple Store le plus proche !
      Sinon, je ne vois pas de meilleure solution !
      ++

      • Oo dit :

        Re-Bonjour Sophia,
        As-tu tenter une restauration ?
        A savoir, branche ton iPhone sur le PC via l’USB. Ne lance pas iTunes.
        Appuie sur le bouton « Home » et le bouton d’allumage. Reste appuyé, il va demander d’éteindre l’iPhone, reste toujours appuyé, la pomme va apparaitre, reste toujours appuyé. Et là, l’iPhone va te demander de le brancher à l’USB mais il l’ai déjà :)
        Lance iTunes et lance une restauration !
        Merci de ton retour,
        Oo

  • floriant54110 dit :

    bonjour tout le monde,
    j’ai un gros problème avec mon iphone 3g 8GO
    ce matin j’envoyais un sms et la bloquer sur le sms rien a faire , je le connecte a itunes rien a faire on ma dit de le passer en mode dfu , et la par chance itunes me dit le restaurer bon je le restaure tempi les photo musique c’est pas un problème , mais en faite c’est encore pire , après la restauration bloquer sur la pomme maintenant puis l’iphone s’éteint écran blanc puis se rallume reste bloquer sur la pomme 2 min puis se reteint jusque quand la batterie se vide que faire

  • BACHTOON dit :

    Bonjour à tous.

    J’ai une solution pour régler le problème de l’écran blanc.
    Le problème est bien physique et non software…
    Je m’explique.
    Moi aussi comme la plus part des gens ,j’ai remplacé l’ écran ou autre pièce interne.
    Mais la connection de la nappe N°1 de l’écran et très fragile.
    Voilà ce qu’il faut faire:
    Démontez votre écran.

    Dévissez complètement .les visses qui fixent la carte mère tout le long du coté caméra ,(fiche d’alimentation de la batterie.)
    Dévissé au 3/4 les autres visses de la carte mère.
    Déconnecter la fiche de l’antenne 7 et 4
    Ecarter doucement la carte mère vers le haut et glisser entre la carte mère et la connectique de la batterie
    un morceau de papier,le but est de couper l’alimentation pour éviter un cours jus et de bousiller votre iphone.
    Utiliser un tournevis d’horloger plat de +- 3 mm.
    La le boulot vas se faire. maintenant
    Placer votre loupe sur la connection N°1
    Avec calme et délicatesse,repoussez à partir du centre vers l’extérieur les pinnes de contact pour tout aligner comme au premier jours.
    Ne pas forcer au risque de casser les pinnes…….
    Une fois fait,utilisez un nettoyant contact sur un coton tige pointu et frottez délicatement les pinnes de la carte mère et celles de l’écran LCD.
    Replacez tout et en toute logique ça va refonctionner ..

    Bonne chance

  • FOX dit :

    Bonjour à tous,

    Comme la plupart d’entre vous, mon Iphone est tombé par terre et l’écran devenu blanc. Il n’est évidemment plus sous garantie et j’ai bien peur que la réparation coûte très cher.
    Je n’ai pas encore essayé les deux techniques citées plus haut de peur d’amplifier le problème…

    Quelles sont les étapes à suivre pour tenter de le réparer ?
    Combien cela coûte (gamme de prix, afin d’éviter de me faire avoir par un réparateur) ?

    Merci !

  • Em dit :

    Bonjour,

    Je viens à vous, car j’ai un soucis « d’écran blanc » sur mon iPhone 3G.
    Le tel est tombé (de pas très haut) et depuis il n’y a rien à faire.
    J’ai tout tenté, réinitialisé, mode DFU, mise a jour etc…
    Et rien à faire, le tel n’est ni reconnu par iTunes, ni par mon ordinateur.

    Merci de votre aide.

  • adrien dit :

    Bonjour jai un soucis, mon ecran d’iphone 4 est noir mais en dehors de ca tout fonctionne je peux recevoir des appels.. m’enfin avec lecran noir cest comme en blanc, c’est pas l’ideal. Avez vous une idee pour m’aider ?
    cdlt et merci !

    • Oo dit :

      Bonjour Adrien,
      J’ai l’impression que l’écran a rendu l’âme !
      Est-il noir comme ci on l’avait éteint ou est-il noir mais avec un peu luminosité sur les bords ?
      Merci
      ++

  • ClaraBambino dit :

    Bonsoir ,
    Mon iphone 3GS , depuis 3 jours dès que je le vérrouille, il se met en écran blanc donc obligé de faire la méthode pendant 10 secondes. Dès que le vérouillage se fait automatiquement ou fait par moi, je clique sur le bouton d’en bas et écran blanc. C’est assez chiant de le rallumer toutes les 5minutes donc si vous avez une solution pour qu’il arrête de faire ça merci par avance :)

  • Oriane dit :

    Bonjour, je possède l’iphone 3G, il y a deux jours maintenant que l’écran est blanc, malheureusement mon bouton marche ne fonctionne plus depuis plus d’un an, j’ai toujours résolue mes problèmes sans, mais là je suis à cour d’idées si quelqu’un peut m’aider je suis preneuse.

  • boubs dit :

    slt mon problm c’est que mon iphone 3gs 16g se reboote a chaque fois que je recoi un appel.donc je peu pas décrochée il faux que j’atten qui ce rebbote pour apl .et aussi qd je uis eapl et quelqu1 dautr apl double apl il ce reboote merci de maidé

  • Pierre dit :

    Bonsoir !
    Je m’explique : J’ai mon Ipod depuis maintenant 2 longues années et à vrai dire, je n’ai jamais eu trop de problèmes jusqu’a ce satané écran blanc. J’ai pu constater que tout marchait pour le mieux (si je devine les boutons à travers l’écran blanc, je peux lancer la musique etc). J’ai encore mieux, quand je le redémarre, itout remarche, mais une fois qu’il se vérouille, il repasse à l’écran blanc. En gros, je suis forcé de le laissser dévérouillé une fois que je l’allume, et c’est impossible. De même il m’est plutôt ennuyeux de devoir le rallumer à chaque fois qu’il fait des siennes ! J’ai essayé de le réinitialiser (Home + Bouton marche pendant 6sec), j’ai aussi fait une mise à jour, puis j’ai aussi restauré l’Ipod via Itunes, mais toujours pareil, il remarche puis une fois que je verrouille/déverrouille: Ecran blanc ! Je me demandais si vous aviez une autre solution..
    Merci de prendre le temps de nous aider ! :)

    • Oo dit :

      Bonjour Pierre,
      Si la réinitialisation ne fonctionne pas après plusieurs tentative, le souci peut venir de la connectique de l’écran. Pour vérifier cela, il faut se résoudre à ouvrir l’appareil. Mais bon, je ne le conseille pas et c’est à vos risques et périls :)
      ++

  • Savmag dit :

    Bonjour,
    étant technicien agrée apple j’ai lus vos commentaires attentivement et je peux vous dire que ce pb est fréquent sur le 3gs.
    Souvent les connectiques lcd sont mis en cause directement..
    3 façons de remédier à ce soucis trés enervant!
    – 1ere: comme dit auparavant, bouton home activé pdt 5 sec puis bouton veille
    – 2eme: reboot (reset autrement dit; maintien des bouton home et veile en meme jusqu’au redemarrage de l’iphone)
    -3eme: plus risqué! soit une pression légère sur l’ecran aux niveaux des connectiques (a coté du bouton home ou a coté de lécoute de l appareil)
    A partir de là si rien ne fonctionne ne jeter pas l’iphone par la fenetre :-) mais il faudra demonter l ecran pour vérifier l’etat des connectiques de celui-ci

    Cdt M.bernard

    • alec6 dit :

      Bonjour Mr Bernard,

      Lors d’un voyage en malaisie cet été, l’ecran de mon iphone est donc devenu blanc. etant a Kuala lumpur, le temple de la technologie, je l’ai présenté aux specialistes elctroniques de differents magasins, et meme du SAV apple local. Verdict: mainboard HS. Les gars l’ont ouvert, verifie avec un autre ecran pour tester les connectiques, et en ont conclut a la mort de la carte mere.
      De retour en france, je ne l’utilise plus sauf la semaine derniere ou en essayant de le rallumer, oh miracle plus d’ecran blanc, mais la jolie pomme…
      Je remets ma carte sim, l’utilise la journée (3G/wifi/telephone…) et hop, l’écran blanc a nouveau!!!!!

      Qu’en pensez-vous? est-ce que le fait que telephone chauffe soit la source du probleme? Que dois-je changer?

  • alain dit :

    salut
    achète un écran complet iphone 3gs ORIGINAL et tu retrouvera ton téléphone comme avant
    j’ai eu la même chose avec des écran complet de iphone sur ebay pas cher et soucis sur soucis
    maintenant depuis que j’ai mis un écran ORIGINAL (environ 79€) il marche a merveille
    bye

  • alex93 dit :

    comment sait on si l’ecran lcd est cassé ?

  • mauline dit :

    bonjour apres demontage de mon iphone 3gs ecran blanc et cerise sur le gateau je le demonté pour savoir pourquoi mon bouton power ne marchait plus depuis plusieurs jours . Restauration impossible itunes me demande le mot de passe de l’iphone ….. Pas d’ecran si j’appuie longuement sur home il met la commande vocale en route mais comme je n’ai pas d’ecran pas de reseau …… La grosse mouise et bien sûr le tel à 18 mois donc plus de garantie , mon forfait prend fin en juin 2013, j’ai voulu changer de tel mais comme ce dernier est au nom de mon fils je ne peux pas le recuperer en point relais , je decide donc d’arreter tout et SFR me reclame donc 400€ de frais de resiliation ,impossible je tourne en rond quelqu’un peut- il m’aider je ne peut pas vivre sans telephone !!!!!

  • Benzeton dit :

    Bonjour !
    J’ai un problème avec mon iphone 3gs. En effet après avoir changer la vitre de celui-ci, un écran blanc apparait. J’ai essayé ce que tout le monde conseille et vous aussi, d’appuyer sur le bouton home et marche-arret en meme temps mais rien à faire, écran blanc !
    si vous pourriez m’aidez, sa serait vraiment cool !

  • Lisa dit :

    J’ai un iPhone 3G blanc après avoir fait sport je remarque peut après que la vitre de mon iPhone est cassée en haut à gauche, le tactile marchant toujours je me dis que ce n’est pas bien grave puis quelques jours après en bas de l’écran mon iPhone ne marche plus. Que doi-je faire changer la vitre de mon iPhone ? Ça remarchera-t-il ? Ou est t’ils complètent casser. Je précise aucune GARANTIE.

    • Oo dit :

      Bonjour Lisa,
      Personnellement, je préconiserais de changer la vitre dans un premier temps pour voir si son utilisation revient à la normal.
      Ensuite, tu verras si tu as besoin de changer l’écran.
      Attention à aller dans la bonne boutique.
      ++

  • Nico dit :

    Bonjour,

    moi j’ai un probleme avec l’ipod touch 4eme generation (32gb). Pour commencer j’ai une ligne au 1/3 de l’ecran, c’est une grosse ligne blanche qui fait la largeur de l’ecran. Second probleme, quand je l’utilise au bout de 3-4min l’ecran se met a scintille tres rapidement en blanc contrairement au cas cite dans les coms plus haut moi il ne reste pas fige en blanc il bouge tres tres vite. J’ai dabord penser a une surchauffe de la batterie qui aurait endommage les elements internes en coulant a l’interieur mais il n’a jamais chauffer. j’ai tout tester restauration, reinitialisation, les reboots etc. Je suis a peu pres sur que ca vient des nouvelles batteries que l’on peut moduler dans tous les sens etant donner que Apple est le champion pour ca. Ils ont pris la batterie et l’on roulee sur elle-meme ce qui fait qu’elle chauffe extremement vite et fort ( je l’ai su en parlant avec mon prof d’electronique).
    Est-ce que quelqu’un a deja eu ce probleme?

    Merci de votre reponse

    • Oo dit :

      Bonjour Nico,
      Personnellement, c’est la première fois que j’entends ce soucis. Le service Apple Car marche bien. S’il est encore sous garantie, je te conseille de lire mon article sur le Genius Bar…
      ++

  • Jijipetitesouris dit :

    Bonjour,

    Comme beaucoup ici, je n’avais pas de problème avec mon iphone 3GS jusqu’à lundi matin ou j’ai eu sans aucune raison un écran blanc. Quand je relance le telephone en appuyant sur les deux boutons simultanément, il fonctionne à nouveau correctement tant que je ne le vérouille pas. Par intermitance, il s’est même remis à fonctionner normalement hier mais de nouveau quand je vérouille j’ai un écran blanc. J’ai vu que je n’étais pas la seule à avoir rencontré ce problème mais dans toutes vos réponses je n’ai pas vu quelqun donner une solution qui a marché. J’ai tout essayé, j’ai rebooter, restaurer… Il ne me reste plus qu’à ouvrir mon iphone ! Mais que dois-je vérifier à l’interieur et le cas échéant rebrancher ? Merci d’avance.

  • Julia dit :

    Bonjour,

    il y a deux jours, g mis mon iphone à charger sur une multiprise et poser dessus ma xbox. Le lendemain en le reprennant g eu différents souci : d’abord écran blanc => je l’ai remis sur le chargeur, tous est revenue. je le récupère qq min apres l’écran est inversé ou se met en couleur négatif = difficil de l’étiendre. et l’écran reste blanc.

    Je regarde sur le net, je le rétaure à l’aide de itunes mais l’écrna reste noire, j’appuis 10 sec sur home et le bouton => meme résultat…. depuis mon iphone reste sur écran blanc et surtout il est hors garanti.

    Auriez vous une solution pour moi svp.

    merci d’avance.

    • Oo dit :

      Bonjour Julia,
      Je préconise le passage chez un réparateur si vous avez bien fait toutes les manipulations et que l’écran ne s’affiche toujours pas.
      ++

  • AnneS dit :

    Bonjour jai le meme probleme ecran blanc avec au debut des rayures puis tout blanc s4r mon iphone debloqué jai essayé la techniq4e des boutons san succes jai peur de faire une mise a jour pour le rebloqué jes ais pas quoi faire adez moi svp

    • Oo dit :

      Bonjour AnneS,
      Si votre téléphone est encore sous garantie, vous pourrez toujours aller l’échanger sans frais dans un Apple Store.
      Sinon, je préconise toujours la dernière mise à jour.
      ++

  • lilou dit :

    Bonjour,
    Moi aussi je rencontre un petit problème avec mon Iphone 3GS, suite à a un petit tour en machine à laver lorsque je m’en suis aperçu et que je l’ai sorti, l’écran était encore allumé mais il me disait réseau indisponible !!! J’en ai donc pris soin en le faisant secher et en essayant de le sauver mais en vain !!!
    Après plusieurs jours, j’ai un écran blanc qui s’affiche mais le pire c’est que lorsque je le connecte a mon Pc sous Itunes, il est reconnu mais je ne peux rien faire de plus car il me dise qu’il est verrouillé par un mot de passe que j’avais mis sur celui-ci… J’ai essayé de le relancer avec les deux boutons en même temps mais mon écran reste toujours blanc…
    L’autre jour, j’ai voulu remettre ma carte sim dedans et le pire est que je l’ai entendu vibré j’ai donc passé le doigts sur l’écran comme si je voulais decrocher et j’ai eu la personne qui m’a appelé !!!!
    Que dois-je faire ??? Est-ce-sue suelqu’un pourrait m’aider ??
    Dans l’attente de vos réponse, Merciii..

    • Oo dit :

      Bonjour lilou,
      Pfffiouuu, tu en as de la chnace d’avoir un iPhone qui fonctionne après un passage à la machine !
      Je crois que même la garantie ne pourra te sauver cette fois ci. Il faut regarder la connectique de l’acran.
      ++

  • Jesse dit :

    Bonjour,
    moi j’ai un ipod 4e génération, je l’ai fait tombé il y a presque 1 semaine et depuis, une tâche grise reste constamment sur le coin en-haut à gauche, le pire c’est que cette tâche progresse, et j’ai peur que ça prenne tout l’écran…
    J’attend vos réponses, merci !!

    • Oo dit :

      Bonjour Jesse,
      Pour le coup, je pense que l’écran est félé.
      Il faut le remplacer. Mais pour avoir un meilleur point de vue, tu peux toujours demander conseil dans l’Apple Store le plus proche. Sinon, un réparateur fera l’affaire.
      ++

  • lucas dit :

    bonjour a tous moi aussi j’ai eu un problème avec mon iPhone et je suis en train de faire une misse a jour je crois que sa viens de la je vous redirais

  • lucas dit :

    enfaîte je sais dous vient le problème le loquet blanc sert a faire marcher le haut parleur et l’Écran LCD alors le loquet blanc doit être mâle brancher

  • jojo dit :

    bonjour
    alors voilà,
    j ai fait tomber mon iphone 3Gs 16go la derniere fois , et depuis j ai un ecran tt blanc , donc je lallume mais a chaque fois je touche la partie gauche de mon ecran , il devient tout blanc et je dois l’allumer une 2eme fois , ce qui m’inquiete c pas ca (vu que j ai lu les solutions que vous avez proposées ) mais en fait depuis ce matin il marche plus !!!!!!!!!!! je clique sur le bouton du haut mais RIEN !!! est ce que c’est l’afficheur le probleme ? NEED HELP
    merci d’avance

  • lasidoch dit :

    Bonjour,

    J’ai fait tombé mon iPhone 3G l’autre jour, rien de cassé à l’oeil nu. Toutefois, l’écran est tout blanc je ne vois plus rien. Mais l’iPhone fonctionne quand-même à l’intérieur car mon alarme sonne tous les jours comme elle le devrait.

    Bien entendu, j’ai essayé d’appuyer sur le bouton de verrouillage et HOME en même temps mais rien ne marche. Je suis désespérée. Je ne préfère pas tenter la mise à jour sur iTunes car il est jailbreaké donc c’est mort…

    Que me proposez-vous comme recette miracle svp ? Ou que dois-je changer dessus ?

    Je n’en peux plus de ne plus avoir d’iPhone, une fois qu’on y a goûté on ne supporte plus trop les autres téléphones…!!!

    Merci d’avance à la personne qui m’aidera !
    a+

    • Oo dit :

      Bonsoir Lasidoch,
      Avez-vous tenter de débrancher et rebrancher l’écran ?
      Sinon, je soupçonne que l’écran ai rendu l’âme et que ce n’est pas un souci de firmware.
      ++

  • narthalie dit :

    Bonjour, j’ai un gros probleme ma fille a fait tomber mon iphone 3g et apres jai eu un ecrans blanc avec des barre noir sur le coter droit je lai démonter jai souffler dedan et je lai remonter sauf que maintenant il ne s’allume plus du tout que doit je faire?
    quand lecrant etait blanc il reconnaissai le chargeur et lorsque je fesai glisser pour deverouillai sa fesai le bruit et la plus rien du tout aider moi je vous en suppli

  • narthalie dit :

    re bonjour jai fait la manip power + hom et sa la ralumer mais toujours un ecrans blanc

  • Jo dit :

    Bonjour, moi tactile marche niquel je peux le deverouiller, appeler mais l’écran est blanc, sa pourrais venir de quoi ?

  • thegeek dit :

    bonjour je jouer a un jeux sur mon Ipod quand le jeux a bugué alors j’ai essayer d’appuyer sur le bouton pour aller a l’accueil mais ça n’a pas marché j’ai appuyer sur le bouton power mais encore rien et la l’écran est devenue blanc avec des rayures grise violettes et vertes
    j’ai essayer toute les solutions possible (sauf celle de changer l’écran) mais rien aidez mois s v p

  • MKS dit :

    bonjour
    jai un petit soucis avec mon iphone 3GS l’ecran et blanc et le tactil ne repon pas lorsque je bidouille lecran
    jai fai une restoration avec une base de donné mais toujours rien
    HELP PLIZ !!!!

  • MKS dit :

    de plus, jai un autre iphone 3GS et lorsque je prend lecran de celui qui marche et le met sur celui qui ne marche pas et bien sa ne change rien

  • Ilyes dit :

    Bonjour après avoir voulu faire Mc gyver en changeant mon écran tactille défectueux
    J’ai un écran blanc iceberg rien a faire tout essayer cependant une solution
    Jetez votre téléphone en l’air faites un amorti de la poitrine et enchaîner par une retournee acrobatique
    Pour moi ça a marche ;)

  • Christo dit :

    Je voulais vous remercier pour votre aide!
    Suite au remplacement du HP interne de mon iPhone 3GS j’ai eu l’écran blanc
    panique a bord mais le vibreur, la musique et le vocal fonctionné:
    un hard reboot de bouton off + home pendant 10secondes et la pomme est apparu
    MERCI

  • Amora Jr. dit :

    Bonjours, je viens de faire tomber mon iphone dans ma piscine et il avait l’écran cassé. Je voulais savoir si il était toujours récupérable.
    Merci d’avance. Peace.

    • Oo dit :

      Salut Amora Jr.,
      Je crains que l’eau soit le pire ennemi des iPhone.
      Une seule fois, j’ai réussi à remettre en route un iPhone après l’avoir ouvert et séché l’ensemble des composants… Mais l’iPhone a rendu l’âme rapidement !
      ++

  • justine dit :

    Bonjour,
    L’ecran de mon ipod touch est tout blanc, quand je le branche sur l’ordi il ne se passe rien. Je ne peux plus rien faire avec. Est ce que quelqu’un aurai une solution pour qu’il remarche comme avant ou est ce qu’il faut que je l’envoie au SAV?

    • Oo dit :

      Salut Justine,

      Si les différentes manipulations proposées ne fonctionnent pas et que ton iPod est sous garantie, je te conseille de prendre rendez-vous via le Genius Bar et de te rendre à l’Apple Store le plus proche.

      Passer par le Genius Bar peut être plus rapide que de passer par le SAV de la boutique où tu as acheté l’iPod.

      ++

  • Celal dit :

    Allez, je tente aussi. J’ai lu quelques commentaires et j’imagine que la question a deja été posée. Si c’est le cas je m’en excuse…
    Voila mon problème, mon iPhone 3GS est tombé, il ne s’allumait plus. Je l’ai branché a mon Macbook, connecté a iTunes, et en appuyant sur les deux boutons, la pomme apparaissait, mais la reinitialisation aboutissait toujours a une erreur… J’ai du essayer quelques 20 aines de fois, pas moyen de reinitialiser le téléphone, meme en mode DFU.
    Je l’ai donc ramené chez un specialiste qui, après avoir fait quelques manip dessus, me l’a rendu en me disant que le problème venait de la carte mere. Depuis qu’il me l’a rendu, la reinitialisation abouti, par contre l’ecran est blanc, plus moyen de voir un petit bout de pomme, le téléphone s’allume, des bruits en sortent sans soucis. Mais écran blanc…
    Je l’ai ouvert, reconnecté les cables a l’interieur mais rien n’y fait.
    Je suis en train de réessayer via iTunes, je croise les doigts.
    Avez vous un conseil pour moi?

  • Doum75 dit :

    Bonjour à tous,

    Même problème que tous le monde :)
    Il y a 1 semaine mon « Iphone 3GS 16Go » m’a affiché un écran blanc afin de contourner cela je réalisai une pression en haut a droite de l’écran afin d’avoir l’affichage. Maintenant plus rien l’écran est BLANC :(

    J’ai ouvert mon Iphone pour contrôler la connectique du LDC (ici le n°1) qui me parait correct.
    Je pense commander via Eb*y un écran LDC (env. 15€) vu que celui-ci est surement défectueux.

    Pour information :
    – Mon téléphone est reconnu par Itunes
    – J’ai tenté les différentes manipulation de reboot

    Le changement de l’écran LCD est la seule solution?

  • lulu27 dit :

    bonjour,

    après une violente chute, on a dût changé l’écran de mon iphone 3GS 16GB on ne l’a fais que quelque mois après sa chute fatale mais voilà après l’opération qui c’était déroulé normalement un écran blanc est apparu et maintenant à chaque fois qu’on l’allume ! (petite précision: après la chute il n’y avais aucun problème mis à part qu’il avait écran brisé) Est-ce qu’on peux le réparer? Est-ce dût à la non-activité de mon iphone?

  • Sasa dit :

    Bonjour, jai un problème avec mon iPhone, tout marchait normalement jusqu’à hier quand il est tombé. Depuis l’écran s’affiche blanc et le tactile ne marche pas mais je recois les appels sans pourvoir y répondre, je peux écouter de la musique sans pouvoir l’éteindre( mon iPhone est jaikbreaké) que faire

  • bra7 dit :

    Bonjour,
    J’ai un probleme avec mon iphone 3Gs. Au fait il est rester brancher et un instant apres quand j’ai voulu l’utiliser, surprise, rien ne s’affichait (c’est a dire rien du tout). J’ai tout fait et cela dure 2 jours sans rien.
    Que dois je faire? Au secoursssssssssss……..

    • Oo dit :

      Bonjour Bra7,
      Tient j’ai eu le même souci avec mon iPhone 3GS ! Je crois que c’est l’écran qui est HS.
      Je dois avouer que je ne me suis pas pencher sur le problème préférant simplement passer à l’iPhone 4.
      ++

  • landscape dit :

    bonsoir, mon portable vient de planter là .. c’est l’iphone 3G au pere de mon meilleur pote donc il faut a tout prix quil marche sinon , je suis morte … Alors j’explique ; il veut beaucoup , je n’ai plus la touche pour allumer, celle du milieu ne marche plus trop , j’ai plus de vibreur .. & la c’est l’écran , blanc avec des centaines de rayures rose , noires .. comment je peux faire ..

  • anne dit :

    Tout simplement merci pour cet article qui m’a épargné quelques heures à chercher une solution à et écran blanc, je suis sauvée!!

  • Ziip dit :

    Bonjour,
    aujourd’hui mon iphone marchait parfaitement bien, mais en fin d’après-midi alors qu’il était dans mon sac il affiche un écran blanc. J’ai essayé à plusieurs reprises d’appuyer sur le bouton home et marche en même temps pendant 10sec et le bouton home pendant 6sec sans vin. L’iphone réagit en faisant du son quand j’appuis sur les touches comme home ou +/- (pour le son) mais rien ne s’affiche.

    Merci de bien vouloir m’aider

  • babar dit :

    bonjour mon iphone 3GS a pris un léger chocs et a cause de se chocs l’écran est blancs quand je vais sur itunes il me le lit en recovery mode donc j’ai essayer de le restaurer il me lit erreur 21 help me !!!!!

    • Oo dit :

      Bonsoir Babar,
      Je n’ai pas pris le temps de faire un post sur cette erreur et sur la 14 également.
      Pour supprimer l’apparition de cette erreur, il te faut aller dans Ordinateur > C: > Windows > System32 > Driver > Etc et modifier ton fichier « hosts » en supprimant les ligne de code comprenant gs.apple.com. Ensuite sauvegarde la modification et relance iTunes.
      Ca devrait rouler !
      ++

  • melie dit :

    Bonjour

    J’ai eu le problème de l’écran blanc et quand je le réinitialise il se met normalement mais après quand il se met en veille l’écran redevient blanc. Je ne l’ai pourtant pas fait tomber ni rien. ça commence vraiment à m’enerver. Si quelqu’un à une solution je prend.

    Merci

    • Oo dit :

      Bonjour Melie,
      Avez-vous procéder aux étapes mentionnées dans l’article ?
      ++

      • melie dit :

        Oui j’ai procédé aux réglages mais j’ai oublié de mentionner que j’ai du faire changer l’écran suite à une chute mais entre le moment où j’ai fait changer l’écran et le moment où il a commencé à bugger tout allais très bien. Il a aussi été désimlocker.

  • Victor dit :

    Bonjour a tous j’ai un iPhone 3gs avec ce foutue encran blanc …
    J’ai déjà essayer de le réinitialiser ça n’as pas fonctionnait et il est plus sous garantie
    je l’ai acheté y’a deux semaines d’occasion , voilà j’espère qu’il y aura une solution a ce problème :’)!

    PS: Il est Jailbreaké
    PS/2: Désolé pour l’orthographe je suis mauvais ;S

  • Xénia dit :

    Bonjour, j’ai un iPhone 3Gs, et en fait j’ai aussi l’écran blanc, mais quand j’essaie de l’appeler ils disent : Prière de rappeler plus tard, l’abonné désiré de peut pas être atteint pour le moment ( un truc comme ça).
    Ca veut dire qu’il est éteint ?
    Comment faire pour qu’il remarche, mais sans réinitialisé, car j’ai des photos et des applications que j’aimerais gardé. Mais je ne veux pas que ce que j’ai dans les applications partes.. car j’ai une applications que je peux cacher mes photos, j’aimerai pas que ces photos partent…
    Comment faire ? :-(

  • Laëtitia dit :

    Bonjour, après plusieurs tentative des méthodes que vous nous avez fait parvenir, je n’arrive toujours pas à remettre mon iPhone en état de marche voilà 4 mois qu’il est en écran blanc. Je l’avais envoyer une première fois en répation car l’écran était noir ils me l’ont changer mais lorsque je l’ai récupéré (il fonctionné bien) mais il ne vibré plus, je leur est donc re-amener en réparation, de là il m’on changer une Nappe, mais lorsque je les récupéré pour la seconde fois le vibreur marché mais je n’entendait plus lorsque j’était au téléphone j’était obliger de mettre le haut-parleur, donc je leur est re-donné une ultime fois en réparation et lorsque je l’ai récupéré il fonctionné (il m’ont remboursé toute mes réparation pour faire un geste commerciale) mais lorsque je l’ai récupéré l’écran est devenue blanc 5MINUTES PLUS TARD. J’ai voulus leur ramener mais ils ont refusé mon iPhone 3GS 16GO (Blanc) en réparation car ils ne savaient plus quoi faire, et moi non plus je ne sais plus quoi faire… HELP ME PLEASE !

  • julia dit :

    bonjour j’ai un probleme du meme genre monecran est blanc j’appuie sur les deux boutons en meme temps le télephone se rallume et la l’ecran revient a la normale sauf que des que l’ecran se met en veille il redevient blanc jai du le rallumer des dizaines de fois déja.
    j’espere que quelqu’un pourras m’aider merci d’avance!

  • Dreydrey dit :

    Bonjour,
    Voilà j’ai acheter un iphone 4S la semaine dernière et depuis quelque jour un écran bleu apparaît ou alors un écran gris avec des lignes horizontale ou encore il s’éteint .. Auriez vous une solution ou une idée d’ou pourrez venir ce probléme ?
    Cordialement

    • Oo dit :

      Bonsoir Dreydrey,
      Si il est neuf, je ne pense pas qu’il faille plus se prendre la tête. Je te conseille de lire mon article sur le Genius Bar et de t’y rendre pour un échange standard.
      ++

  • teodor dit :

    bonjour, j’ai donc le même pb, un IPHONE 3 GS, il est tombé et écran blanc, je fais la manip de l’article: 6 secondes sur le bouton HOME, j’entends bien la double tonalité, j’appuis ensuite sur le bouton MARCHE et là j’entends une autre double tonalité plus grave… qd je fais la même manip en gardant le doigt appuyé sur Home en appuyant sur démarrer, ça fait une autre double tonalité cette fois plus aigüe…. dans les deux cas il ne se passe rien d’autre….
    quand je réinitialise, il ne se passe absolument rien non plus…
    mon iphone sonne qd on m’appelle et bip mes sms… je pense qu’il n’est pas cassé mais je ne sais pas faire partir cet écran blanc… ITUNES me propose une mise à jour, est-ce que ça peut résoudre mon problème?
    merci d’avance,

    • Oo dit :

      Bonsoir Teodor,
      Désolé de n’avoir pu répondre avant.
      Lorsque vous appuyer un long moment sur le bouton home seul, c’est le contrôle vocal qui se déclenche.
      La manipulation décrite dans l’article et la manipulation de l’iPhone en appuyant simultanément sur le bouton démarrer [en haut à droite] et le bouton home [en façade].
      Ayant tester l’efficacité de l’AppleCare, je vous invite, si votre téléphone est encore sous garantie à prendre RDV avec le Genius Bar pour un remplacement standard… S’il ne l’ai plus, vous avez la possibilité de l’échanger contre 149 EUR pour passer sur le modèle juste au dessus.
      Je pense que cela vaut plus le cout que d’aller changer l’écran…
      ++

  • reparer92 dit :

    bonjour a tous si votre iphone a un écran blanc avec des traits verticale noir qui bouge droite ou gauche ses simplement que votre écran lcd et mort il faut savoir que sur les iphones 3g et 3gs sont en deux partie une vitre tactile et l’écran lcd mais pour les iphones 4 , 4s et 5 sont en une seul partie

  • jessie dit :

    Bonjour , mon iphone 3gs est tombée au sol et depuis l’écran est blanc.
    C’est à dire que lorsque que j’appuie sur le bouton start l’écran est blanc puis redevient noir ainsi de suite . J’ai essayer les 2 méthode , dans la première j’entend le bruit lorsque j’appuie 6 seconde sur le bouton home mais il ne redémarre pas. La 2éme methode non plus ne fonctionne pas. Je ne sais plus quoi faire !
    Merci de votre aide !

  • LoOu76 dit :

    Bonjour!!

    J’ai un gros soucie avec mon 3GS!!! Donc comme vous avez pu deviner mon écran est blanc mais j’ai un autre soucie ma touche du haut (donc power il me semble) ne marche pas non plus elle est casser donc je ne peut pas faire la manip power et home! Et quand je le branche sur itune il me dit comme quoi qu’il ne peut sauvgarder et qu’il faut que je face mon code de sim =/ je crois que je suis dans le caca puisque d’une mon écran est blanc donc je ne voit pas les touches et de 2 je ne peut pas faire les manip pour essayer de débloquer mon telephone!!

    HELP ME ><"

    • Oo dit :

      Salut Looou76,
      Malgré l’écran blanc, il se peut qu’il soit toujours réactif. L’idée est de prendre un autre iPhone 3GS et de s’inspirer pour manipuler celui qui a l’écran blanc. Cela pourrait éventuellement te permettre de procéder à la sauvegarde.
      ++

  • Monkey dit :

    Hey !

    Bonjour :)

    Mon écrans iPhone 3Gs iOs 6.0.1 a un écran blanc.
    Problème : -Plus de sons
    -Je ne sais pas si le tactile marche
    -Avec un autre écran j’ai les mêmes problèmes
    Avez-vous une solution pour m’aider ? :S

    • Oo dit :

      Bonjour Monkey,
      Je suis surpris que le changement d’écran n’ai rien apporté. Je ne vois pas d’ou peut venir le problème du son, surtout comment il peut être en relation avec celui de l’écran. La nappe ?
      La meilleure des solutions que j’aurais à donner est de procéder à un changement dans l’Apple Store le plus proche, malgré l’échange de l’écran.
      ++

  • ififou dit :

    Bonjour, j’ai un iPhone 3GS et j’ai le même problème que tout le monde … Écran blanc malgré toutes mes tentatives l’écran reste blanc !! Si vous avez une autre solution ou un conseille je suis preneur :) merci d’avance.

  • loulou1982 dit :

    Bonsoir, il m’est arrivé une enorme galère, j’ai un iphone 3 gs et plouf ds la cuvette des wc (car il etait ds la poche de mon jean lol ) je l’ai directement recuperer secher et mis ds un sac de riz pendant 4 jrs il ne s’allume tjrs pas mais quand je le charge une lumiere blanche s’allume et rien d’autre pouvez vous m’aidez please……
    si quand je secou mon telephone il y a un petit bruit (est ce ke sa peut etre des grains de riz ?)

  • Skryn0x dit :

    Bonjour a tous j’ai acheter un nouveau ecran iphone l’autre etait bien mort je les genger mais malgre tout l’ecran reste blanc je c’est pas pourquoi avez vous une reponse a mon probleme l’ecran l’or du changement aurais t’elle prie un coup a nouveau ?

    ( j’aurais depense 26 euro pour rien ci c’est sa le probleme wtf )

    Cordialement Skryn0x

  • Yumig2504 dit :

    Bonjour, moi j’ai fait tomber mon Iphone dans l’eau et j’ai un écran blanc. Y a t’il une chance pour qu’il marche encore?

  • Yumig2504 dit :

    Ca a macher!! MERCIIIIIII

  • clem dit :

    bonjour,
    mon i phone 3gs est tombé de la hauteur de ma poche. l’écran est blanc avec des lignes verticales de toutes les couleurs sur la droite. Je voudrais savoir si je change l’écran lcd + la vitre si il va remarcher?

  • UltimateRayzer dit :

    Bonjour, j’ai fait tomber mon Iphone 3gs par terre, L’ecran s’est fissurée et est devenu blanc avec des ligne verticale qui apparaissent, J’ai tout essayer mais rien ne marche :/ Doit-je aller le faire réparer ? Pouvez vous m’aider ? :/

    • Oo dit :

      Salut UltimateRazzer,
      Je te conseille dans un premier temps de changer l’écran. Puis de tester. Normalement, ça peut venir de la nappe de connexion.
      ++

  • Meryll dit :

    Bonjours voila cette après midi après avoir été voir des amie mon téléphone fonctionner corectement, peut de temps après sans avoir recus de choc mon écrans et devenu tout blanc, sa me le faisait de temps en temps avant mes la il ne veut rien savoir aucune manipulation ne fonctionne, je suis allez rapidement voir un monsieur pour qui ma brancher un autre écrans dessus et sa fait la même chose donc sa ne viendrais pas de l’écran avez vous une idée d’ou sa pourrais venir ?.

  • Steven56 dit :

    Bonjour,

    Mon Iphone 4 a de gros problème depuis un coup de chaud à la plage.
    Depuis ce jour, il fonctionne de temps en temps quelques heures.
    Parfois, je vais avoir un écran Blanc avec des bordures noirs arrondies ou bien un écran noir.
    Dans les deux cas, le reset ne fonctionne pas, et Itunes ne le reconnait pas.
    J’ai déjà fait une restauration quand il fonctionnait, et un ami réparateur m’a changer l’écran, mais en vain.
    Avez-vous des solutions ? Cela pourrait-il venir de la batterie ?

    Cordialement,

    Steven

    • Oo dit :

      Salut Steven56,
      Normalement, en cas de coup de chaud, l’iPhone se met en sécurité… Faut de suite le mettre à l’abri… Selon l’exposition au soleil, il se peut que le souci vienne des composants…
      Je pense que le mal est plus profond que le simple écran…
      Sachant que tu as changé l’écran, le passage par la case AppleCare est à oublier !
      ++

  • joodie dit :

    Bonjours a tous j’ai un enorme probleme mon ihone 4 beug depuis un certain moment ( ecran bleu etc ..) j’ai toujours reussi a le rallumer et la en etant sur facebook mon ecran a perdu sa luminosité et bim des sortes de rayure vertes et bleus sont apparus.. j »‘ai bien evidement essayer le bouton Home + bouton allumage j’ai tout essayer et non il ne s’eteint pas , il reste avec ses rayures .. sa me derange car demain matin j’avais besoin du reveil quelqu’un aurais une tchnique car je suis deseperée .. Merci

  • slycat dit :

    merci pour votre aide grace a vous j’e n’aurais pas a jeter mon telephone encore merci

  • salomaa dit :

    Bonjour j ai presque le meme probleme que la moitie de ses personnes. Mon pere avait cache mon ipod touch 4g pour que il ne me derange pas pour mon entree mais maintenant je l ai pris mais quand j allume j arrive jetrouve un ecran blanc avec des trais verticales verts et bleu et dautres couleur j ai essayer plusieur methodes meme de 6 10sec mais rien ne marche mais je quelque fois en touchant a l aveuglette je peux demarre une chansons ou prendre une image j ai essaye de le charger j entend le ptit bruit mais rien ne change j ai tjr l ecran bkanc avec les trais P.s j ai as de garantie et il a en plus aucun magazin apple proche jespere que vous aller me trouver une solution merci p.s 2.) Je sais pas si il est tombe pendant que mon pere l avait mais ul etait tombe quand je lavait avant et il n a jamais beuge comme ca. Merci pour vos conseil( s il y ont aura )

  • ThedarckMine dit :

    Bonjour je M’appelle Brandon jai 11ans jai trouvé par terre un iphone 3gs je les tester il m’affiche ecran blanc jaisseye de le restaurer via Itune toujours rien je nes que 11ans et je suis conaiseur

    -sois la bobine 6R8 net mort sa s’achete sur se site a seulement 5 euros http://www.htcn.fr/pieces-detachees-iphone-3gs/36-bobine-retro-eclairage-6r8-pour-3gs.html (sa naisaisite une micro soudure

    -si cela ne fonctionne pas essayer tout de meme la technique des bouton power et home

    -toujour le probleme alors c sans doute les nappe du lcd soir vous les chnager ou alor vous achetez un lcd a 24 euro http://www.htcn.fr/pieces-detachees-iphone-3gs/43-ecran-lcd-iphone-3gs-0034856003755.html

    -toujours pareil essayer de apuyer en haut a droite et en bah a gauche en meme temps

    -encore et encore se probleme d’ecran et bin essayer de le demonter pour voir si parasare le lcd ne serait pas déconnecter donc demonter le telephone a l’aide d’une vantouse

    bon voila ci cela ne vous pas fait refonctionner votre iphone et bin dite lui adieu si vous vouler me contacter mon skype:brandon.piat2

    stp Oo repond a mon ms car j’apreci se que tu fait

  • lea dit :

    bonjour ce matin, mon iphone 4 sonne pour me reveiller, j’essai de l’attendre pour le mettre en snooze et me laisser quelque minutes de plus, il tombe alors du lit (30cm) et a sa recuperation cran blanc, la reinnistialisation ne marche pas, et parfois il passe du blanc au noir avec des rayure clair verticales, HELP !!! il n’est plus sous garantie)

  • ek dit :

    merci j’ai flipe ma race mais a a marche , je t’aime !!!!!!

  • jbnt dit :

    Bonjour,

    J’ai un soucis avec mon iPhone 4S. Voilà en effet depuis deux jours et sans aucunes chutes ni rien, l’écran devient partiellement blanc sur les côtés. Par exemple quand je le déverrouille, il est donc éteint, j’appuis sur le bouton Home, et là ces « rayures blanches » apparaissent seulement sur un côté de l’écran. Je peux distinguer alors ce qu’il y a derrière la partie blanche et je peux voir la partie qui n’a pas était atteinte par ces « rayures ».
    L’iPhone n’est pas tombé. Quand je l’allume par exemple, même soucis au moment où la « pomme d’Apple » apparaît, on voit encore ces fichues barres, rayures blanches.
    Je ne sais pas quoi faire. Il n’est plus sous garantie. Des fois ça le fait, des fois ça le fait pas, mais ça le fait le plus souvent quand même. Je l’ai ré-initialisé, alors ça l’a fait au moment de la pomme, et là j’ai (l’impression) que ça s’est arrêté mais j’aimerai avoir un conseil quand même.

    Merci d’avance.

  • audrey dit :

    j’ai un gros problème avec mon iphone 4 je l’ai fait tombé et maintenant sur l’ecran j’ai des traits horizontaux sur tout l’ecran on dirait qu’il clignote. au fil des jours il y en a de plus en plus. je pense qu’il faut changer le LCD mais je ne suis pas sur. est ce que quelqu’un pourrait me répondre. Merci

  • Lina dit :

    Bonjour j’ai un le même problème: un écran blanc avec des rayure surgis quand je l’allume, et quand je fais la méthode que vous avez conseillez (appuyez sur le bouton principale 6sec) mais quand je le fais , Siri s’active alors que j’ai un Iphone4 et théoriquement Siri est dispo qu’à partir d’Iphone4s ! :(

    • Oo dit :

      Salut Lina,
      En effet, SIRI n’est disponible qu’à partir de l’iPhone 4S. Je parirais qu’il s’agit du contrôle vocal et non de SIRI. Le contrôle vocal se lance lorsque l’on appuie longuement sur le bouton Home.
      Votre bouton Power, fonctionne t-il correctement ?
      ++

    • Aria- dit :

      Salut ! J’ai exactement le même problème , moi aussi quand j’appuie sur le bouton « menu » , j’entend Siri alors que j’ai un vieux Iphone !!!!!!!!!

  • ThedarckMine dit :

    slt en regardent vos cas je me dit que vous éte de plus en plus a avoir cette ecran blanc si il et encore en garenti faite la marcher je ferai un concour pour gagner l’iphone 5s comme sa sa peut vous le renbourser si il est mort

  • Aria- dit :

    Bonjour à tous et à toutes !!!
    J’ai eût mon Iphone hier soir , et je l’ai branché hier soir après avoir fait exactement comme beaucoup de gens :
    – télécharger une appli
    – la supprimer
    – en télécharger une autre
    Et ainsi de suite . Après qu’il soit totalement déchargé , je le branche , et ce matin , je me lève , je débranche l’Ipod , et voilà que l’écran et tout blanc et ne répond plus ! J’ai beau appuyer sur toutes les touches , rien n’y fait , je n’entend que le son du moment ou je le dévérouille ! Et le pire dans tout ça , c’est que je parcours tous les forums depuis une heure , et je tombe sur la même chose , mais ça ne marche pas sur le mien !

    Alors voilà , j’aurai aimé l’avoir un peu plus longtemps … ( il aura pas fait long feu ! )
    Donc , je recherche l’aide de quelqu’un qui a déjà eût ce genre de problèmes , SVP AIDDEEZZZ MOOOIIII :'(

  • Carodeparis dit :

    Hubert !! je ne sais pas QUI tu es mais MERCIIII ! Tu m’as littéralement sauvé ! :*

  • hocine dit :

    bonsoir, j’ai un souci avec mon iphone4 tout d’un coup mon écran est devenu noir, pourtant j’entend lorsqu’on m’appelle et tout et le gros soucis c’est que mon bouton de verrouyage ne fonctionne plus..
    j’ai besoin d’un coup de mains s’il vous plait..

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